הטעות שרובנו עושים במכונת הכביסה עולה לנו אלפי שקלים

הכל התחיל בקריאת שירות שגרתית. הלקוחה דיווחה על תקלה E02 במכונת הכביסה - בעיה נפוצה שמתבטאת באי יציאת מים מהמכונה. דורון שושן, טכנאי מוצרי חשמל עם 30 שנות ניסיון בתחום, הגיע במהירות למקום ואבחן את הבעיה.

"עבדתי בחברות נבחרות של מוצרי חשמל", מספר דורון, שצבר ניסיון רב בתיקון מקררים, מכונות כביסה, תנורים ומייבשים. "במקרה הזה זיהיתי מיד שהמשאבה פורקה וצריך להרכיב אותה מחדש".

הטיפול המקצועי והמהיר הוביל לפתרון מיידי - המכונה חזרה לפעול כראוי ולהוציא מים כנדרש. "זו ההרגשה הטובה ביותר", מחייך דורון, "כשאתה מצליח להחזיר מכשיר לפעילות תקינה ולראות את שביעות הרצון של הלקוחות".

מדובר בתקלה נפוצה למדי בכל הקשור למכונות כביסה. למעשה, רוב התקלות שבהן נתקל דורון כשהוא מגיע ללקוחות יחסית דומות אחת לשנייה. רוב התקלות קשורות אכן למשאבה שהתפרקה, עומס על מכונת הכביסה, שימוש לא נכון בחומרי ניקוי או ניקוי ותחזוקה לא נכונים של המכונה.

תקלת E02, שהיא אחת התקלות הנפוצות ביותר במכונות כביסה, מעידה על בעיה במערכת ניקוז המים. "כשמופיע קוד השגיאה הזה", מסביר דורון, "זה יכול לנבוע ממספר סיבות: חסימה בצינור הניקוז, משאבה שהתפרקה, או פילטר סתום. במקרים רבים, אפשר לפתור את הבעיה באופן עצמאי על ידי ניקוי הפילטר או בדיקה שצינור הניקוז לא מקופל. אבל אם הבעיה חוזרת, זה בדרך כלל מצביע על בעיה במשאבה שדורשת טיפול מקצועי".

כשמזמינים טכנאי, חשוב לוודא שמדובר באיש מקצוע אמין ומנוסה. "טכנאי מקצועי", מדגיש דורון, "יציג תעודות הסמכה רלוונטיות ויסביר בדיוק מה הבעיה לפני שמתחיל בעבודה. הוא גם יידע לתת אחריות על העבודה ויספק חשבונית מסודרת. חשוב במיוחד לבדוק המלצות וביקורות של לקוחות קודמים, ולהתרשם מהמקצועיות והשירותיות כבר בשיחת הטלפון הראשונה".

דורון, שעובד עם B144, מדגיש את היתרונות בשירות: "העבודה דרך B144 תורמת לפעילות היומיומית וצוברת לקוחות. זה מאפשר לי להתפרנס בכבוד ולתת שירות מקצועי ואמין".

למידע נוסף על השירותים של דורון באתר B144>>
לכל אנשי המקצוע בתחום באתר B144 לחצו כאן>>